Житомиряни завдяки SMS і QR-коду оцінюватимуть лікарів, які їм надають послуги у медзакладах

15.05.2017

 

Поліклініка №2 першої міської лікарні Житомира стане пілотною в реалізації проекту із покращення сервісу надання медичних послуг лікарями. Як повідомляє прес-служба міськради, використовуючи сучасні технології в закладі буде створена система оцінки сервісу який надав кожен лікар.

«На дверях кабінету кожного лікаря буде наклейка із номером телефону, ссилкою на сайт та QR-кодом використовуючи який, громадянин зможе оцінити якість наданих послуг», - наголосив Матвій Хренов, заступник Житомирського міського голови.

Інформація оброблятиметься спеціальним програмним забезпеченням та формуватиме детальну статистику по кожному окремому лікарю. Цей софт безкоштовно надає компанія MagneticOne Mynicіpal Teсhnologіеs на термін пілоту.

«Система довела свою ефективність у Тернополі, де впровадили це програмне забезпечення у кожному медзакладі. Сам факт наявності системи дозволяє підняти якість сервісу на 25-40%», - розповів Іван Дідик, завідувач поліклініки №2 першої міської лікарні Житомира.

Розробники програмного забезпечення переконують, що ця система сприятиме створенню гнучкої методики реагування на проблеми у обслуговуванні в медичних закладах міста. За результатами впровадження пілоту буде прийняте рішення про реалізацію проекту у наступному році.

Читайте також: «Поліклініка без черг»: житомиряни записатися до лікаря зможуть через інтернет, реєстратуру чи айбокс.

 


 
Новини Кіно та ТБ
Загрузка...
Загрузка...
Програма телепередач
У січні цього року в кількох магазинах та маркетах Житомира відбулися зйомки телевізійної передачі "Нового каналу". Глядачі змогли побачити випуск із...